お客様からの寄せられるご質問
Q. どのように注文すればいいのですか?
①WEB:こちらから数量をご入力の上「カートに入れる」ボタンをクリックで簡単にご予約が可能です。
②電話:054-641-1529 受付:10:00~19:00
お気軽にお問い合わせください。
③FAX:054-644-4774 受付:24時間
お客様のお名前、連絡先、お届け場所、配達希望時間、商品名、お支払い方法をご記入頂きFAXにてお申し込みも可能です。
Q. いつまでに申し込めばいいの?
ご注文は原則として3日前17時までにお願い致します。(大量注文時は7日ほど前にお願いいたします。)
個数の変更は配達前日正午まで、雨天中止の場合はご予約時にその旨をお申し付け下さい。
その場合当日朝6時までにご連絡をお願い致します。
当日のキャンセルは致しかねます。
Q. 容器は回収できますか?
市内12,000円以上の場合は承ります。
市外22,000円以上でのご相談となりますので、よろしくお願いいたします。
但し、繁忙時期、配達時間、配達施設により状況が多少異なる場合がごじざいますので予めご了承ください。
Q. 配達時間の指定はできますか?
道路事情等ございますので、配達希望時刻の1時間ほど前から配達希望時刻までの間のお届けとさせて頂いております。
例:配達希望11:30 → 配達時10:30~11:30までの間
※配達は交通事情の為、30分程お時間に幅をいただいております。
Q. 食彩ランナーさんのお弁当の特徴はなんですか?
食彩ランナーでは、手作りにこだわり、特に体にやさしいお献立、お料理に配慮したお弁当をお作りしております。またご予算やご要望に応じてお作りすることが可能です。ぜひ一度ご利用いただければ幸いです。